售 后 服 务 中 心 快 速 解 决 问 题

沃刻全国售后服务网络覆盖全国市县镇村,为门店合伙人以及消费者建立服务中心,保证安装、售后问题及时解决,同时保证投诉渠道运营畅通。


自 有 产 品 研 发 中 心

沃刻集团下设产品研发中心,根据市场发展开发新产品,保证门店合伙人产品上占据优势。针对性解决不同人群,不同水质,不同需求的用水需要。对于一些客户公司提供私人订制服务。


保 姆 式 经 营 保 障 护 航 

1、沃刻拥有专业化的督导团队,市场推广指导、销售话术培训、技术培训、渠道建设指导、导购培训等全程的指导,公司从店面选址、店面策划装修、产品选型、产品展销、销售方案全方位支持,让门店合伙人少走弯路。

2、采用共享仓储模式,门店合伙人无需库存。

3、安装、售后服务均有公司各地售后服务中心完成,门店合伙人无需售后团队。  

4、独 一 无 二的体验式营销政策。


业 内 顶 级 专 利 技 术

沃刻拥有全套自主产业链技术(微滤、超滤、反渗透、外观、新材料等),截止至目前为止,已经拥有专利超过150项,并自主建设具备年产量200万套的净水器设备无尘生产车间,400多平方米的豪华健康科技馆,1000多平方米国 家级水质样本实验室,立足国内,放眼世界,签约代言,“沃刻”品牌商标已畅响全国三十多个省、市、自治区和两百多个国家和地区,产品口碑享誉海内外。

截止至2016年,公司已获得荣誉:国 家 级高新技术企业认证、广东省净水协会第 一届理事单位、中国膜工业协会会员单位、广东省家电商会会员单位、广东省水家电专业委员会副秘书长单位、广州市天河区教育局指定供应商单位、并与暨南大学合作挂牌成立“暨南大学水处理产学研基地”;公司通过ISO9001质量管理体系认证、CE认证、ROHS认证、获得广东省卫生部卫生许可批件、知名保险公司承保。 


大 众 价 位 高 端 品 质

沃刻净水器走的是亲民路线,定价更加符合国内消费者的需求,适中的价格让大众消费者都能接受;同时,沃刻产品的品质和净水效果,都是高标准要求,性价比在行业有口皆碑。


定 制 化 服 务

沃刻是集自主研发、生产、销售、售后为一体的净水器龙头企业集团,可以根据客户的需求定制化生产。


统 一 售 后 服 务 标 准

1、设立全国免费热线:400-035-7788

2、全国实行24小时预约上门服务。

3、免费设计、安装调试和终身维护。

4、建立顾客档案,实行定期电话回访跟踪服务质量,确保客户满意。

5、定期免费上门检修,维护产品的使用价值。

6、定期开展以旧换新活动,让老顾客享受更多的实惠。

7、专业技术人员上门服务,保证客户省时,省心,更安心。

8、公司总部开设全国售后服务电话(400-035-7788)随时接受顾客的投诉和咨询。

9、实行全国统一收费标准,确保用户消费更透明、更放心。


完 善 的 保 修 政 策

沃刻净水器整机保修一年。认真执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换、退货责任规定》,产品服务执行国家新三包规定。


招 商 宗 旨 

为消费者创造更具价值的健康生活,改善中国家庭饮水健康问题;

为门店合伙人打造的低风险、高回报、健康长远的事业平台。

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